Gepostet 24 Mai 2015
[Conrad] Kein strategisches Interesse am Schnäppchengeschäft
Kein strategisches Interesse am Schnäppchengeschäft
Im Online-Handel sorgte zuletzt der zeitweise Ausschluss von Conrad bei dem Schnäppchenportal MyDealz für Aufsehen - Ihr Unternehmen soll über bis zu 100 User-Accounts eigene Deals verdeckt beworben haben. Was können Sie dazu sagen?
Ruban: Das war das Werk eines überambitionierten Mitarbeiters, nicht die Strategie unseres Unternehmens und es tut uns sehr leid, wenn Kunden dadurch schlechter gestellt worden sind. Nachdem wir von den Fake-Accounts erfahren haben, haben wir diese sofort abgeschaltet und auch mit dem betreffenden Mitarbeiter gesprochen.
Man muss aber auch klar sagen, dass MyDeals kein strategischer Partner von Conrad ist. Die Art von Kundennachfrage, die dort hergestellt wird, ist für uns nicht von Interesse. Alles in allem handelte es sich bei der Angelegenheit für uns um Negativ-Publicity und um eine unerfreuliche Sache. (rw)
Im Online-Handel sorgte zuletzt der zeitweise Ausschluss von Conrad bei dem Schnäppchenportal MyDealz für Aufsehen - Ihr Unternehmen soll über bis zu 100 User-Accounts eigene Deals verdeckt beworben haben. Was können Sie dazu sagen?
Ruban: Das war das Werk eines überambitionierten Mitarbeiters, nicht die Strategie unseres Unternehmens und es tut uns sehr leid, wenn Kunden dadurch schlechter gestellt worden sind. Nachdem wir von den Fake-Accounts erfahren haben, haben wir diese sofort abgeschaltet und auch mit dem betreffenden Mitarbeiter gesprochen.
Man muss aber auch klar sagen, dass MyDeals kein strategischer Partner von Conrad ist. Die Art von Kundennachfrage, die dort hergestellt wird, ist für uns nicht von Interesse. Alles in allem handelte es sich bei der Angelegenheit für uns um Negativ-Publicity und um eine unerfreuliche Sache. (rw)
Zusätzliche Info
37 Kommentare
sortiert nachVöllig richtig - andererseits bin ich selbst auch immer erstaunt, was für eine kauffreudige (-süchtige) Klientel hier unterwegs ist- wenn man mal schaut, was hier in kurzer Zeit für Umsätze generiert werden, ist das hier dann doch wieder sehr interessant für Unternehmen (sieht man ja auch immer mal wieder an den "übereifrigen Mitarbeitern" - bei der Gelegenheit meinen Glückwunsch an Conrad, NBB und Engelhorn, die es offenbar schaffen, die Motivation ihrer Angestellten so extrem hochzuhalten ).
Ich erinnere mich da immer wieder z.B. an Lego-Deals, wo (z.T. mit Spekulationsabsicht, aber das ist ja erstmal zweitrangig) von vielen Nutzern Todessterne für vierstellige Summen gekauft wurden. Hier ist also durchaus Kapital und die Bereitschaft, es auszugeben, in größerer Anzahl vorhanden.
100 accounts von einem Mitarbeiter gemanaged? RESPEKT X)
Ja heimlich, hat er extra seine Mittagspause für geopfert. Er wusste das mydealzer bei conrad nicht erwünscht sind, hat aber das finanzielle Potential erkannt und somit gegen sein Unternehmen für das Unternehmen gearbeitet. Solche Mitarbeiter sucht man sonst selten. In der letzten Zeit ist mir nur der Aldi-Mitarbeiter bekannt, welche Aldi Millionen gebracht hat durch den Drogenhandel. Diese Mitarbeiter erkennen Synergien welche anderen verborgen bleiben.
Qualitätsjournalismus X)
natürlich ein Einzelfall, keine Absicht
Naja, da wird es wahrscheinlich auch um Kundenbindung gehen. Und der typische Mydealz-User bindet sich eher weniger an ein Unternehmen, mit Ausnahme vielleicht von Amazon. Was zählt ist der Preis.
Schnäppchenjäger sind ja nicht gerade eine beliebte Käufergruppe.
Täten tut er sich nicht tun.
tutanchamun?
Der Typ hat nicht gerade Unrecht X) Also bei Conrad kaufe ich meistens auch nur bei Sonderpreis + Gutschein, ansonsten findet man immer einen anderen Händler
Dazu muss aber gesagt werden, dass Conrad und vor allem Otto zu den Händlern gehören, die der gewöhnliche MyDealzler ohne Gutscheine sowieso meidet. Diese Läden suchen meisten Kunden, die kaum etwas hinterfragen und keine Preisvergleiche anstellen.
Ich Frage mich oft, wenn ich mal wieder mal Otto Guthaben einlöse, wer denn freiwillig die Apothekerpreise von denen bezahlt. Und dann auch noch 5,95€ für den lahmen Versand
Dass MyDealzer nicht zum gewünschten Publikum gehören zeigt sich daraus dass es nur 100 Fakeaccounts waren.
Man hätte sich ja sonst mehr Mühe gegeben und ein zweiten Mitarbeiter eingestellt.
wenn er was anderes sagen würde, täte er schwäche eingestehen.
Und spätestens beim nächsten Deal schlagen wieder alle zu jaja... Das kennen wir doch...
die regelmäßig wiederkehrende mär vom "übermotivierten mitarbeiter"… auf eigene faust und so…
diese "überambitionierten" sind den betroffenen unternehmen vorgeblich immer unbekannt, somit können sie bei erfolg keine lorbeeren ernten.
falls, wie angeblich in diesem falle die mydealzer gar unerwünschte kunden sind, dann hat der conrad mitarbeiter glück gehabt, dass nur mit ihm "gesprochen" wurde und keine kündigung ausgesprochen.
seltsam nur, dass conrad sich mit harten bandagen um schnelle aufhebung der sperre bemühte…
Selbstverständlich wussten sie sofort wer der kriminelle Mitarbeiter ist, der ständig in der Mittagspause hunderte Accounts auf Dealseiten anlegt und dort Angebote der eigenen Firma anpreist - und das nur, weil er so stolz auf seinen Arbeitgeber ist. Möglicherweise haben sie auch sofort den Konzerndetektiv auf die Mitarbeiter gehetzt und ihn in flagranti erwischt. Die Hinrichtung soll wohl noch folgen.
Mir ist es sowohl off als auch online egal, wenn ich nicht beliebt bin, hauptsache ich bekomme meinen Krempel billig. Da kann mich die Kassiererin im Supermarkt und der CEO von Conrad gerne schief angucken. Conrad hat mir schon einige seeehr billige Sachen ermöglicht. Da ist mir Wurst, wenn die das nicht mögen X)
Conrad is halt neun ranz laden.... hohe Preise schlecht Qualität... ich geb mein Geld lieber anderen. Partner von Conrad wie sofortüberweisung sind nicht seriös.
channelpartner.de/a/d…8,2
Kein strategisches Interesse am Schnäppchengeschäft
Im Online-Handel sorgte zuletzt der zeitweise Ausschluss von Conrad bei dem Schnäppchenportal MyDealz für Aufsehen - Ihr Unternehmen soll über bis zu 100 User-Accounts eigene Deals verdeckt beworben haben. Was können Sie dazu sagen?
Ruban: Das war das Werk eines überambitionierten Mitarbeiters, nicht die Strategie unseres Unternehmens und es tut uns sehr leid, wenn Kunden dadurch schlechter gestellt worden sind. Nachdem wir von den Fake-Accounts erfahren haben, haben wir diese sofort abgeschaltet und auch mit dem betreffenden Mitarbeiter gesprochen.
Man muss aber auch klar sagen, dass MyDeals kein strategischer Partner von Conrad ist. Die Art von Kundennachfrage, die dort hergestellt wird, ist für uns nicht von Interesse. Alles in allem handelte es sich bei der Angelegenheit für uns um Negativ-Publicity und um eine unerfreuliche Sache. (rw)
Conrad hat wirklich ganz gute Preise, wenn sie einen Artilel abverkaufen.
Habe dieses Jahr glaube ich neun Bestellungen aufgegebenen.
Aber nichts gegen Amazon oder Mediamarkt.
Den Laden werde ich in zukunft auch meiden. melden sich nicht wenn etwas nicht mehr lieferbar ist. Behalten einfach den restlichen Betrag. und wenn nan alles zurück schickt, überweisen nur den Betrag was dann zurück geschickt wurde.. Und den rest behalten due einfach... Drecks laden geworden
Der Lego Deal. Wie gern erinnere ich mich an den :-)
uhi, das erste Unternehmen das nicht den Umsatz steigern möchte.
Ja, schnäppchenjäger sind jetzt nicht die besten Kunden. Aber so schnell wie ab und dann durch Md Lager leergeräumt werden, ist schon erstaunlich
Jo, sehe ich auch so. Klar, die Traummargen bekommen sie über MyDealz wohl nicht, aber wenn die mal anständige Preise machen stimmt wenigstens der Umsatz
Der arme Mitarbeiter wurde nach Hawaii geschickt damit er an einem ruhigen Strand in Ruhe über seine Fehler nachdenken kann
Verstehe ich gar nicht.
Seit der Vattenfall 50-Euro Gutschein Aktion müssten Conrad doch einige "Neukunden" dank Mydealz gewonnen haben
Kann doch keiner was dafür, dass ihr Shopsystem so viele Schnäppchen zulässt, und Conrad einzelne Gutscheine immer noch in großen Schachteln verschickt
Aber ich sag schon gar nichts mehr. Weitermachen wie gehabt, Conrad!
Ach wenn das so ist, dann könnt ihr Conrad gerne wieder sperren. Haben ja kein Interesse an meinem Geld.
du glaubst wohl auch an gott .... glauben tun wir inner kirche! Du verstößt bei zich Banken gegen die AGBs wenn du zugangdaten zu deinem Konto raus rückst.
das ist etwas abfällig formuliert, auf Conrad,gedgoods und hoh kann ich auch verzichten.
Er spricht ja auch nur von Conrad.
Ich denke für Schnäppchenjäger ist dann eher völkner, Digitalo etc. zuständig...
Würd ich unterschreiben. Genauso wie bei computeruniverse, alternate und so manch anderen..
da kauf ich eh nix
Also kann man sie getrost weiter sperren. Was fällt dem ein.
Wir sind auch nur Menschen
Dann wäre ich dafür, dass wir conrad und die Ablege von den auch nicht brauchen und die hier allesamt sperren
Ich sach nur Comebuy, in 4 Stunden 1200 Fire Phones verkauft
/sign
Die dkb unterstützt sofortüberweisung offiziell...
ich glaube nicht, das die dkb einen unseriösen dienstleister unterstützt...
Bringt es denn noch was Gutscheine zu bestellen?
Bis vor 2 Jahren konnte man ja die ganzen Codes hier bei Bestellung dieser Geschenkgutscheine einlösen. Und mit den Gutscheinen konnte man Callnow kaufen. Aber jetzt...?
Und dass die diese Vattenfall-Aktion an mir vorbei ging, dafür beiße ich mich in den...
Genau. Die dkb und andere würden ja auch ein unseriöses unternehmen unterstützen...
Würde man strikt nach den agb der banken gehen. Dürfte man fürs onlinebanking gar nichts benutzen...
Aber man sollte auch nicht vergessen. Das viele banken giropay unterstützen. Der einzige unterschied zu sofortüberweising. Die banken verdienen mit...