Tradoria: Händler liefert nicht. Was nun?
Veröffentlicht von: john2k - 08.04.2011 um 08:52:07
Ich habe am 22.3.2011 bei Tradoria beim Händler MT-Tuning für ca. 44 Eur Ware bestellt und dabei einen gekauften (!) 30 Eur Gutschein eingesetzt und mit Paypal gezahlt. Das Paket (versandt am 25.3.2011) ging aber scheinbar wegen falscher Adressierung (durch den Händler) an den Abesender zurück.
Seitdem ist der Händler nicht mehr zu erreichen. Weder per Mail noch per Telefon.
Wie bekomme ich nun mein Geld und auch den Gutschein zurück?
Geld evtl. über Paypal Käuferschutz.
Aber den Gutschein?
Hat da jemand Erfahrungen damit?
Seitdem ist der Händler nicht mehr zu erreichen. Weder per Mail noch per Telefon.
Wie bekomme ich nun mein Geld und auch den Gutschein zurück?
Geld evtl. über Paypal Käuferschutz.
Aber den Gutschein?
Hat da jemand Erfahrungen damit?

dein eingesetzten Gutschein deckt der auch nich ab...nur den Restbetrag...
...also am Besten mal bei Tradoria anklopfen^^
Auf diesen "Vorwurf" von mir, reagierte Tradoria bis heute nicht.
hab ich leider nicht explizit abgeschlossen :-/
Automatisch läuft das nicht, oder!?
Tradoria hat meine Mail an den Tradoria-Service einfach ungefiltert an den Verkäufer weitergeleitet. WEiß nicht, ob ich das gutfinden soll ...
4 mal über Tradoria bestellt und nur 1 Mal !!! zufrieden, das auch nur, weil ein sehr großer Onlineshop war, der Ladengeschäfte betreibt, ohne Gutscheine kannste die Plattform in die Tonne treten, da die Tradoriagebühren doch gerne in die versandkosten einberechnet werden.
8€ für versicherten Versand zu verlangen ist Wucher, ganz zu schweigen von der miserablen Versanddauer, da die Artikel meistens, nicht physisch im Lager vorhanden sind (PC Zeugs), sondern erst bestellt werden müssen, sobald der Kunde bezahlt hat....
- Vodka kam innerhalb von 2 Tagen, alles super
- Move Controller kam nie an, Händler nicht erreichbar, reagierte nur auf Anfragen von Tradoria - hab letztendlich mein Geld / Gutschein zurück bekommen
Nun bestell ich nochmal Vodka, damit ich da nicht mehr bestellen muss...
- Vodka kam innerhalb von 2 Tagen, alles super
- Move Controller kam nie an, Händler nicht erreichbar, reagierte nur auf Anfragen von Tradoria - hab letztendlich mein Geld / Gutschein zurück bekommen
Nun bestell ich nochmal Vodka, damit ich da nicht mehr bestellen muss...
Hattest du die TrustedShops-Garantie abgeschlossen?
Und hast du das Geld vom Verkäufer oder direkt von Tradoria zurück bekommen?
Die 1. Bestellung wurde auf Nachfrage angeblich von mir storniert, was allerdings nicht stimmte. Nach langem hin und her bekam ich dann endlich meine Ware.
Die 2. Bestellung kam schnell an, allerdings handelte es sich um einen gefälschten Handyakku.
--> Ware zurückgeschickt, Rückzahlung nie erhalten...