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Darf ein DSL Anbieter von heute auf morgen den Vertrag kündigen und Dienste einstellen?

Rettum - 24.06.2012 um 22:47:12
Eine wie ich finde berechtigte Frage zu dieser Diskussion:

http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=48&t=23276&start=0

Geht das?

Frage ich mich ehrlich.
Seite 12
    • bonnyundkleid24.06.2012 23:06:34
      Naja ich wäre ehrlich gesagt froh drüber so schnell aus nem Vertrag zu kommen schon alleine weil KD auch sein Netz oft ohne Angaben "drosselt .. bzw der Speed upkackt .. "


      aber fair ist das NICHT !!! (wenn man aufs Internet angewiesen ist/braucht ..dann SH*T ..!
      donjohnson24.06.2012 23:13:45
      Ein bekannter hatte auch mal einen 1&1 Anschluss. Es war, als DSL immer mehr verbreitet wurde. Es war ein recht teurer Anschluss mit unbegrenzt Volumen. Sein Untermieter hat Tag und Nacht Filme/Spiele etc gesaugt und da hat ihm 1&1 auch gekündigt. Ich denke mal die haben entsprechende Klauseln in ihren Verträgen.
      Rettum24.06.2012 23:32:36
      Die habe ich in dem Thread zitiert und davon trifft nix zu.
      Turkishflavor24.06.2012 23:40:33
      der vertrag hat eine MLVZ. und weder DU noch KABELDRECKSLAND dürfen einfach nur so aus spaß den vertrag vorzeitig kündigen, ich mein in der begründung steht ja "wir haben kein interesse" LÖL das ist absolut lächerlich und rechtlich zu 0 % prozent haltbar..

      aber ehrlich gesagt, wäre ich froh ^^
      wenn du z.b. ein vertrag mit cashback gemacht hast, sagen wir mal 120 eur, dann wäre das ja ein riesen gewinn für dich und mal ehrlich kabeldeutschland ist eh schrott, was leistung und service angeht..
      ich würde schnell nen neuen vertrag machen und so lange halt mit UMTS-surfen.
      Igoku24.06.2012 23:47:44
      Turkishflavor
      der vertrag hat eine MLVZ. und weder DU noch KABELDRECKSLAND dürfen einfach nur so aus spaß den vertrag vorzeitig kündigen, ich mein in der begründung steht ja "wir haben kein interesse" LÖL das ist absolut lächerlich und rechtlich zu 0 % prozent haltbar..

      aber ehrlich gesagt, wäre ich froh ^^
      wenn du z.b. ein vertrag mit cashback gemacht hast, sagen wir mal 120 eur, dann wäre das ja ein riesen gewinn für dich und mal ehrlich kabeldeutschland ist eh schrott, was leistung und service angeht..
      ich würde schnell nen neuen vertrag machen und so lange halt mit UMTS-surfen.
      doch - können sie - wer arbeit macht, bekommt die quittung - so einfach
      Produkttester24.06.2012 23:52:11
      Das kommt darauf an.
      Rettum25.06.2012 00:01:19
      Also der eigentliche Vertrag war jetzt 10 Monate alt. Habe damals 400 Euro MM Gutschein bekommen ^^ :)

      Also in ZWEI Monaten wäre eh Ende gewesen. So den grossen Gewinn habe ich nicht gemacht. Okay, Journalistentarif, aber dennoch.

      Im Moment surfe ich mit UMTS und mit dem Neuvertrag auf Frauchen bin ich auch gekommen. Mal sehen wie reagieren morgen. Frist von Anwalt haben sie auch noch.

      Turkishflavor
      der vertrag hat eine MLVZ. und weder DU noch KABELDRECKSLAND dürfen einfach nur so aus spaß den vertrag vorzeitig kündigen, ich mein in der begründung steht ja "wir haben kein interesse" LÖL das ist absolut lächerlich und rechtlich zu 0 % prozent haltbar..

      aber ehrlich gesagt, wäre ich froh ^^
      wenn du z.b. ein vertrag mit cashback gemacht hast, sagen wir mal 120 eur, dann wäre das ja ein riesen gewinn für dich und mal ehrlich kabeldeutschland ist eh schrott, was leistung und service angeht..
      ich würde schnell nen neuen vertrag machen und so lange halt mit UMTS-surfen.
      Rettum25.06.2012 00:02:04
      Da hat er aber schon Recht: Können sie nicht. Habe die AGB genau durchgelesen. Es gibt keinen wichtigen Grund, weder buchhalterisch, also unbezahlte Rechnungen, noch illegale Downloads etc.

      Aus Interesse geht nicht.

      Igoku
      Turkishflavor
      der vertrag hat eine MLVZ. und weder DU noch KABELDRECKSLAND dürfen einfach nur so aus spaß den vertrag vorzeitig kündigen, ich mein in der begründung steht ja "wir haben kein interesse" LÖL das ist absolut lächerlich und rechtlich zu 0 % prozent haltbar..

      aber ehrlich gesagt, wäre ich froh ^^
      wenn du z.b. ein vertrag mit cashback gemacht hast, sagen wir mal 120 eur, dann wäre das ja ein riesen gewinn für dich und mal ehrlich kabeldeutschland ist eh schrott, was leistung und service angeht..
      ich würde schnell nen neuen vertrag machen und so lange halt mit UMTS-surfen.
      doch - können sie - wer arbeit macht, bekommt die quittung - so einfach
      Igoku25.06.2012 00:07:57
      ich poste jetzt garantiert keine Steilvorlage
      können sie definitiv - Mittelchen gibt es genug

      P.S. ich schick dir jetzt mal noch ne PN
      Rettum25.06.2012 00:35:05
      Danke für die informative PN! Du hast eine Antwort und morgen bekommst du auch nochmal eine PN , sofern sich da was tut.
      Holk1ng25.06.2012 00:35:41
      .

      Edited By: Holk1ng on Jun 25, 2012 00:37: .
      ABCDEFGHIJKLMNOP25.06.2012 10:13:20
      erst breitest du dein Anliegen hier in der Öffentlichkeit aus und ziehst Nutzen aus den Beiträgen der User und als Dank hälst du dich mit eigenen Infos zurück. Ganz große nUmmer.

      Naja, ist mir nur so aufgefallen. Das Thema an sich interessiert MICH sowieso nicht.
      Morgenstern25.06.2012 10:40:11
      http://bit.ly/Q06VTM

      Hier ist alles zum Mitlesen...

      @Rettum/Jochen:
      ich kann ja verstehen, dass du geladen bist, aber dann schreib bitte nicht, dass du freundlich warst.
      wäre ich KD, hätte ich jede Formulierung deinerseits, die man als Kündigungswunsch deuten könnte, auch so gedeutet. das ist KD allen anderen Kunden schuldig.

      Am geilsten finde ich aber deinen Spruch, hey ich hab schon 400 Euro MM abgegriffen, dann könnt ihr ruhig nochmal was rüberschieben.
      Manche Leute sagen "Danke", wenn sie das erste Eis geschenkt bekommen, andere sind sauer, weil das zweite Eis was kosten soll (oder in deinem Fall, weil sie das zweite kostenlose Eis noch mit Sahne erwarten).

      Trotzdem viel Spaß/Glück beim Rumärgern mit KD.
      Turkishflavor25.06.2012 13:29:40
      lol: epic fail:

      Sie teilen uns mit, dass Sie unseren Festplattenrekorder bei ebay verkauft haben. Dies bedauern wir,
      denn somit müssen wir Ihnen für unser Gerät 250,- Euro berechnen. Es ist uns nicht möglich, dass wir
      Ihnen dieses Entgelt erlassen.

      :D
      Rettum25.06.2012 13:38:16
      Der Mitarbeiter am Telefon meinte wäre meiner. Extra gefragt, aber ist auch unwichtig. Kann man ja rucki zucki wieder besorgen.

      Morgenstern
      http://bit.ly/Q06VTM

      Hier ist alles zum Mitlesen...

      @Rettum/Jochen:
      ich kann ja verstehen, dass du geladen bist, aber dann schreib bitte nicht, dass du freundlich warst.
      wäre ich KD, hätte ich jede Formulierung deinerseits, die man als Kündigungswunsch deuten könnte, auch so gedeutet. das ist KD allen anderen Kunden schuldig.

      Am geilsten finde ich aber deinen Spruch, hey ich hab schon 400 Euro MM abgegriffen, dann könnt ihr ruhig nochmal was rüberschieben.
      Manche Leute sagen "Danke", wenn sie das erste Eis geschenkt bekommen, andere sind sauer, weil das zweite Eis was kosten soll (oder in deinem Fall, weil sie das zweite kostenlose Eis noch mit Sahne erwarten).

      Trotzdem viel Spaß/Glück beim Rumärgern mit KD.


      Manche wären froh schnell weg zu kommen, aber hey... wenn ich mich für 24 Monate neu verpflichte und das ohne auslaufen lassen und Neuantrag möchte ich auch etwas davon haben. Bei einem Mobilfunkanbieter gibt es ja auch ein neues Handy und so eine Fritz Kabel Box ist ja wohl nicht zu viel verlangt. :p

      Der Eisvergleich hinkt, da ich was bezahle. Und zwar monatlich.

      Gerade auch mit Redakteur der CT telefoniert. Also die sehen es genauso. Es gibt keinen WICHTIGEN Grund. ICh war zwar vielleicht nervig, nicht mal beleidigend, aber ein Grund sehen die nicht. CT wird sich nun damit einschalten, hat ja aktuell schon einen Fall für "Vorsicht Kunde" und wenn Kabel D das möchte werden es zwei draus. Er sieht keine Berechtigung abzuschalten und eine Kündigung habe auch laut ihm NIE verlauten lassen. Angedroht aber nie ausgesprochen.

      Edited By: Rettum on Jun 25, 2012 13:39: da
      deletedUser2072925.06.2012 13:44:07
      Bei der Korrespondenz stellt sich die Frage, ob beide Vertragspartner geschäftsfähig sind.

      Es ist auch nicht erkennbar, dass der ISP eine Kündigung ausgesprochen hat. Es wurde lediglich die Option einer Vertragsauflösung angeboten.


      Dazu haben wir uns einige Möglichkeiten überlegt. Sie haben die Wahl:
      - Wir beenden Ihren Vertrag über Internet & Telefon..
      - Oder wir ändern kostenfrei Ihren Vertrag: Sie nutzen dann einen Tarif Ihrer Wahl.

      Wir schätzen Sie als Kunde sehr, deswegen kommen wir Ihnen aus Kulanz - ohne Anerkennung einer
      Rechtspflicht - entgegen.


      Stand in dem Vertrag, welchen du unterschrieben haben müsstest, dass der Receiver in dein Eigentum übergeht? Wenn nein, ist die Sachlage doch klar ...
      Nachtfalter25.06.2012 13:47:17

      10. VERTRAGSLAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
      ...
      Der Vertrag ist für beide Vertragspartner erst zum Ablauf der
      Mindestvertragslaufzeit ordentlich kündbar.
      ...

      Quelle: AGB KD


      Die Vertragslaufzeit für Internet & Telefon:

      - Vertragsbeginn: 15.08.2011
      - Vertragsende: 15.08.2012
      - Vertragslaufzeit: 12 Monate
      - Kündigungsfrist: 6 Wochen

      Die Vertragslaufzeit für Kabelanschluss Komfort Premium HD:

      - Vertragsbeginn: 06.10.2011
      - Vertragsende: 06.10.2012
      - Vertragslaufzeit: 12 Monate
      - Kündigungsfrist: 6 Wochen

      Quelle: Schriftverkehr KD und Rettum

      Also kündigen dürfen sie dir schon. Allerdings ist eine sofortige Abschaltung aller vertraglich vereinbarten Leistungen schon etwas eigenartig und sollte rechtlich nicht korrekt sein.

      Vielleicht hängt es ja auch mit der Vertragsumstellung zusammen?!

      Edited By: Nachtfalter on Jun 25, 2012 14:21: .
      deletedUser2072925.06.2012 14:26:36
      M.E. wurde der Auflösung zugestimmt (die Abschaltung nach 30 min des Angebots lässt darauf schließen) und nun wird mittels der Öffentlichkeit ein Druck auf KD aufgebaut, welcher dazu beitragen soll, seine eigentlichen "Wünsche" zu erfüllen.

      Bezüglich der Breitbandanschlussstörung; der Zusatz "bis zu" bei der Geschwindigkeitsangabe sollte dir als Journalist geläufig sein!
      Rettum25.06.2012 14:31:31
      Ich habe der Auflösung NICHT zugestimmt. Und es geht nicht um meine "Wünsche" sondern um die Art und um mein "Recht".

      Nachtfalter zitiert das schon ganz recht:

      "Der Vertrag ist für beide Vertragspartner erst zum Ablauf der
      Mindestvertragslaufzeit ordentlich kündbar."

      Und einen außerordentlichen Grund gibt es atm nicht.
      deletedUser2072925.06.2012 15:28:37
      Ich halte deine Aussage für nicht glaubwürdig, Begründung ist oben zu ersehen.
    Seite 12

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