Danke für eure Anfragen bezüglich der Tonhöhenunterschiede auf der deutschen Tonspur der aktuellen Veröffentlichung von Der Herr der Ringe Extended Edition Trilogie auf Blu-ray. Da uns wichtig ist, alle Konsumenten vollständig zufrieden zu stellen, lassen wir derzeit prüfen, was die Ursache für diese Beschwerden sein kann.
Sollte sich ein Qualitätsproblem bei der deutschen Tonspur bestätigen und wir eine Neuauflage produzieren, würden wir in diesem Falle Konsumenten, die mit der Ton-Qualität unzufrieden sind, die Möglichkeit für einen unproblematischen Austausch der entsprechenden Blu-ray Discs anbieten.
Sobald wir weitergehende Erkenntnisse zum Thema haben, werden wir Euch selbstverständlich auf dem Laufenden halten.
Mit freundlichen Grüßen,
Warner Home Video Germany
Ihr Kundenservice Team
Hab diesbezüglich gerade nochmal nachgelesen. Warner überprüft gerade, das von Kunden gemeldete Problem mit der deutschen Tonspur. Sollte sich das bewahrheiten, wird die BluRay-Box gegen eine Neuauflage getauscht.
also die Version mit Tonfehler würde ich ja nicht kaufen wollen. Wenn man allerdings dann ohne Probleme tauschen kann gegen eine Neuauflage, wäre das sicher besser sich die jetzt schon zu kaufen, bevor sie die Neuauflage zum doppelten Preis anbieten um die Verluste etwas auszubügeln :/
also die Version mit Tonfehler würde ich ja nicht kaufen wollen. Wenn man allerdings dann ohne Probleme tauschen kann gegen eine Neuauflage, wäre das sicher besser sich die jetzt schon zu kaufen, bevor sie die Neuauflage zum doppelten Preis anbieten um die Verluste etwas auszubügeln :/
Preis ist zwar hot, aber der Aufpreis von 30 Euro gegenüber der normalen Version (Ja die gab es mal für 20 Euro) ist echt happig.
Ist ja ein toller Vergleich "die gab es mal für 20€".
Die normale edition gibt es ja auch shcon länger.
In einem Jahr wird man die SEEs auch "mal für 30€" bekommmen.
Man muss nur lange genug warten können
Und 50€ bei Release ist auf jedefall HOT!
Die DVD Version hatte anfangs sogar 70€ gekostet, wenn ich mich recht erinnere...
Also ich denke man kann zuschlagen. Für den Preis sehr gut und dann einfach über Warner umtauschen.
Ob Warner einen Umtausch anbietet bleibt abzuwarten. Media-dealer.de hat gestern per Email informiert, dass HDR sowohl an Privat- als auch Geschäftskunden nicht ausgelieferr wird. Um so einen kleinen Tonfehler kann es sich dann wohl kaum handeln!
Also ich denke man kann zuschlagen. Für den Preis sehr gut und dann einfach über Warner umtauschen.
Ob Warner einen Umtausch anbietet bleibt abzuwarten. Media-dealer.de hat gestern per Email informiert, dass HDR sowohl an Privat- als auch Geschäftskunden nicht ausgelieferr wird. Um so einen kleinen Tonfehler kann es sich dann wohl kaum handeln!
Die Art des Tonfehlers wird damit wenig zu tun haben. Nur kann media-dealer.de nicht sagen "Ach komm, deine Reklamation ist doch ein Witz, ist ja nur sooooooo ein kleiner Tonfehler". Die haben nur keine Lust, von allen Seiten Widerrufe zu bekommen denke ich mal.
Gemeinagent
Na super, ich hab die natürlich schon ausgepackt, sonst würde Amazon die postwendend zurückbekommen
Was soll das Auspacken mit ner Rücksendung zu tun haben?!
Nicht nur dass die derzeite Version ein Tonproblem hat, sind die Farben und die dynamik des Bildes im Vergleich zur normalen version und zur DVD gelinde gesagt mies!
myDealZ ist auch ohne Anmeldung problemlos nutzbar.
Eine Registrierung ist allerdings komplett kostenlos und nur so kannst Du wirklich aktiv mitwirken - Deals bewerten, Deals einstellen und kommentieren.
Sollte sich ein Qualitätsproblem bei der deutschen Tonspur bestätigen und wir eine Neuauflage produzieren, würden wir in diesem Falle Konsumenten, die mit der Ton-Qualität unzufrieden sind, die Möglichkeit für einen unproblematischen Austausch der entsprechenden Blu-ray Discs anbieten.
Sobald wir weitergehende Erkenntnisse zum Thema haben, werden wir Euch selbstverständlich auf dem Laufenden halten.
Mit freundlichen Grüßen,
Warner Home Video Germany
Ihr Kundenservice Team
http://www.herr-der-ringe-film.de/v3/de/news/tolkienfilme/news_70977.php
Erste Stellungsnahme von Warner:
http://www.bluray-disc.de/blu-ray-news/filme/23657-warner-stellungnahme-zum-herr-der-ringe-soundproblem-und-die-daraus-resultierenden-optionen
Verluste? Der ist gut.
Ist ja ein toller Vergleich "die gab es mal für 20€".
Die normale edition gibt es ja auch shcon länger.
In einem Jahr wird man die SEEs auch "mal für 30€" bekommmen.
Man muss nur lange genug warten können
Und 50€ bei Release ist auf jedefall HOT!
Die DVD Version hatte anfangs sogar 70€ gekostet, wenn ich mich recht erinnere...
Ob Warner einen Umtausch anbietet bleibt abzuwarten. Media-dealer.de hat gestern per Email informiert, dass HDR sowohl an Privat- als auch Geschäftskunden nicht ausgelieferr wird. Um so einen kleinen Tonfehler kann es sich dann wohl kaum handeln!
Ob Warner einen Umtausch anbietet bleibt abzuwarten. Media-dealer.de hat gestern per Email informiert, dass HDR sowohl an Privat- als auch Geschäftskunden nicht ausgelieferr wird. Um so einen kleinen Tonfehler kann es sich dann wohl kaum handeln!
Die Art des Tonfehlers wird damit wenig zu tun haben. Nur kann media-dealer.de nicht sagen "Ach komm, deine Reklamation ist doch ein Witz, ist ja nur sooooooo ein kleiner Tonfehler". Die haben nur keine Lust, von allen Seiten Widerrufe zu bekommen denke ich mal.
Was soll das Auspacken mit ner Rücksendung zu tun haben?!
Warner tauscht die entsprechenden Disks aus, bzw. bei mir Amazon.
Nicht nur dass die derzeite Version ein Tonproblem hat, sind die Farben und die dynamik des Bildes im Vergleich zur normalen version und zur DVD gelinde gesagt mies!
http://www.avsforum.com/avs-vb/showthread.php?t=1307189
Hier die Beispilebilder von normaler und extended edition
http://i109.photobucket.com/albums/n46/groovologist/EE_Comparison.jpg
Das darf bei einer Blueray nicht passieren. Mal abwarten was die neue Version bringt.
Edited By: HHH on Jun 30, 2011 10:27: update
Es sind 6 Blurays und 9 DVDs soweit ich weiß.