Bis zu 30% bei Posterxxl
148°
Gerade folgende eMail bekommen, hört sich ganz interessant an :-)
Hallo,
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Hab da mal was bestellt und mein Gutschein wurde von dem ihren System nicht gewertet, dann wollte ich 10 Minuten später stornieren, und die meinten ganz frech, das ginge nicht, "der Auftrag sei schon in Produktion"
14 Tage Rückgaberecht geben die auch nicht wegen individueller Anfertigung!
unheimlich unsympatischer und unseriöser Laden!
Hast du einen günstigeren Tipp parat?
vielen Dank für Euer Feedback.
Unsere Produkte werden alle in Eigenproduktion hergestellt, d.h. wir haben unsere Produktion nicht ausgelagert sondern drucken alle Bilder made in Germany. Qualität ist unsere höchste Priorität daher nehmen wir auch gerne etwas teurere Herstellungskosten in Kauf.
Sobald eine Bestellung abgeschickt wird, geht diese voll automatisch auf den Druckserver und wird sofort verarbeitet. Nur so können wir die Produkte in kürzester Zeit ausliefern. Daher ist ein manueller Eingriff beziehungsweise eine Stornierung nicht mehr möglich.
Bei Gutscheinen ist es immer wichtig den Warenkorb sowie die Bezahlseite zu kontrollieren ob der Warenwert entsprechend reduziert wurde. Eine nachträgliche Verrechnung ist laut Konditionen nicht möglich.
Vielen Dank für Euer Verständnis.
Für weitere Fragen und Anregungen stehe ich Euch gerne unter care@facebook.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Kathi
Customer Care - posterXXL